故障现象:一家医药超市里组建了小型局域网,一台PIV主机作为代理服务器,其它五台计算机通过它共享上网。使用中发现,前台的机器无法上网。
分析与解决:笔者首先进入网上邻居,发现无法查看其它主机,所以判断为网卡故障或网卡参数设置故障。然后,笔者本着先软后硬的原则,检查了设备管理器中的网卡属性,发现网卡的与声卡设备使用了同一中断(IRQ),所以造成了冲突。清楚了故障原因,笔者打开机箱,将网卡换了槽,重新启动计算机后,故障排除。
经验总结:IRQ冲突往往会造成设备性能瘫痪,但排查和解决起来也很简单,比如板卡换槽,由于换槽后的硬件设备会被系统重新分配IRQ,所以通过此法可以解决硬件间IRQ冲突问题。当然,我们也可以通过在Windows里重新分配IRQ,来解决类似问题,只不过,笔者认为换槽的方法虽然麻烦一些,但更换过程中其实隐含了另外两种解决故障的方法,即:除尘和网卡与主板个别插槽间的冲突,所以笔者对此法情有独钟。
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