Windows XP无法关机，只能强行关机

解决方法：① 杀毒软件冲突:有些杀毒软件与Windows XP SP2有冲突，会导致关机困难。在关机前先将杀毒软件的实时监控禁用，然后关闭其系统托盘驻留程序，再关机如果问题解决，则可确定是杀毒软件冲突导致，建议更换杀毒软件。

② 内存驻留程序:和杀毒软件冲突的情况略有相同，在关机前先将系统中驻留的软件关闭，找出影响关机的程序。

③ 病毒感染:有很多病毒(比如VBS病毒)都会在系统中不断自我复制，这类病毒在感染系统后就有可能出现关机困难的症状，解决方法是更新杀毒软件并及时杀毒。

④ USB设备冲突:在关机前将USB设备拔出即可解决。

⑤ 优化后遗症:Windows在关机时会给驻留在内存中的程序发消息，告诉它们可以关闭了，并给这些程序一定的时间来自我关闭，超过时间后Windows就会认为该程序失去响应而强行关闭它。如果曾经使用过系统优化软件或手动修改了程序关闭的等待时间，将该值设成了一个过小的值，那么系统就会在关机时将很多程序当成失去响应并强行关闭它们，这样的后果就是系统可能因此失去响应(假死)。解决方法是将该值恢复原状。用电源按钮关机确实有害，这样做会导致在内存中还未写入硬盘的数据丢失，并且久而久之会对硬盘造成损害。

重要程度：★★★★