电脑爱好者基本上每天都会和电脑打交道，使用次数多了，页面打开多了，就会产生网页打开速度过慢，或桌面一时不显示图标等问题，有些时候．我们清除完病毒和木马之后，Windows桌面就会消失，通常是由于下面三种情况： ①explorer.exe损坏或丢失：②注册表键值被修改；③由于程序冲突，病毒劫持等原因explorer.exe无法运行。我们可以通过下面的方法来解决这些问题。其实，大家不必担心，新柏美电脑维修服务为您一一解答：
第一步：尝试进入安全模式，如果安全模式下桌面显示正常，则很可能是程序或驱动冲突造成的问题，只要减少系统启动的项目通常就可以恢复。比如杀毒软件，更换显卡驱动等等。
第二步：如果没有桌面，可以按Ctrl+Shifl+Alt，打开“任务管理器”，点击“文件→新建任务”，输入“regedil”，打开注册表编辑器。依次展开IHKEY_LOCAL_MACHINE\5OFTWARE\Microsoft\WindowsNT\currentVersion\Winlogonl，将shell的键值修改为Exploter.exe。依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Image File Execution Options]，确认其下没有“explorer.exe”项，如有则删除。
第三步：重启后，如果还未能加载桌面，则再次打开“任务管理器”，“新建任务”explorer.exe或者%systemroot%\system32\dllcache\explorer.exe
第四步：如果还是未能显示桌面，可以用任务管理器运行打开杀毒软件，查看日志是否已经将explorer.exe文件被隔离，如被隔离则恢复即可(不过恢复时可能会释放病毒)。然后重复第三步。
第五步：如加载dllcache下的explorer.exe可以成功，可以复制该文件到Windows文件夹下即可。如果提示无权眼或拒绝访问，可以将时间向前调整一个月后重启即可。
第六步：如果上面的方法仍然不能解决问题，可以用Wlndows PE光盘，然后替换Windows及dllcache文件夹下的explorer.exe文件。然后再进行恢复。