客户一台电脑由于病毒的原因导致E盘的所有文件都看不见了。通过已使用空间大小可以判断文件都还在里面，但就是无法看见。通过 工具--显示隐藏文件 也无法看到。但通过在地址中输入文件夹名称却可以打开并可以看到文件夹内的内容。通过摸索发现以下方法可以解决：
显示隐藏文件的方法
一、打开“记事本”，复制如下内容：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL]
"CheckedValue"=dword:00000001
保存文件名：“显示被隐藏的文件.REG”，（确保在“文件夹选项”中去掉“隐藏已知文件类型的扩展名”），双击运行此文件，再重新到“文件夹选项”中设置显示隐藏文件。 这时候文件是可以看到了，但文件的属性 “隐藏”却是无法修改的。
二、到我们新柏美公司网站的技术支持内下载“Autorun病毒防御者"，打开"Autorun病毒防御者" 利用里面的”恢复隐藏文件“选择项就可以完全解决了。
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