如题：网上的办法是：
办法一：安装QQ2010提示出错时，先不要关掉出错提示窗口，打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\STemp目录，把里面的QQ2010 .msi文件复制出来，我们只需要运行这个文件，选择删除原有的QQ2010，就可以实现安装新版的QQ2011了。
如果你想通过控制面板或优化大师、兔子类的软件删除是不行的。
实践无效，提示配置信息损坏
办法二：（推荐）
出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除
解决办法：
下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）
安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2010，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ2011了。
注：实践发现，不一定会在列表里发现QQ2010字眼，此时可以找是否存在[1.5.535]类似于这样的信息，若有，选中点remove即可解决。
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