浙江商贸城客户来电:电脑一联网就弹出这个窗口
c:\windows\ie7\una14f~1.exe NTVDM CPU 遇到无效的指令.cs:05ce ip:0130 op:63 68 65 22 3e 选择"关闭"终止应用程序
估计是个远控木马之类的病毒,公司技术部给个解决思路:
1、首先清空IE缓存。桌面Internet Explorer--右键属性--删除Cookies--删除文件(删除所有脱机文件)--清除历史记录,单击"确定"。这样可以清理掉一些通过网页挂马方法进入你计算机的木马。
2、关闭系统还原。右击“我的电脑”,选择“属性”,进入“系统还原”选项卡,勾选“在所有驱动器上关闭系统还原”项即可。系统还原卷标“System Volume Information”文件夹,成为木马避风港,关闭系统还原,重启就不会再提示有木马病毒而又无法删除。
3、清理启动项目。开始菜单--运行--输入msconfig确定--展开到启动--禁用启动项目。这样可以阻止木马联网下载其他木马病毒。
注:你也可以通过金山卫士、360安全卫士之类的辅助软件进行启动项和IE缓存的清理。
4、进安全模式或winpe模式下删除c:\windows\ie7\una14f~1.exe
5、下载杀毒软件查杀,推荐使用专业点的杀毒软件进行查杀。
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