化工厂仙居苑的一个客户来电反映：电脑无法显示小喇叭图标，并在声音和音频设备中勾上“将音量图标放入任务栏”时提示“由于没 有安装音量控制程序，Windows无法在任务栏上显示音量控制。请使用控制面板中的添加删除程序来安装”的错误信息。公司马上安排了工程师前往排查。
具体故障如图：
这种情况一般都是由于 c:\\windows\\system32目录中中丢失了sndvol32.exe导致的。于是从其他电脑中找到此文件复制到原位置即可。
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